Câu hỏi thường gặp.

Dbanq là Super App riêng tư cho tiền của bạn, ngay trong Telegram. Giữ coin trong ví phi lưu ký, hoán đổi coin, dùng tài khoản USD ACH/wire đứng tên bạn cùng cổng nạp và cổng rút, thanh toán bằng thẻ hoặc QR, nhận lợi suất, mua vàng và bạc, và nhận dữ liệu eSIM cùng ưu đãi đối tác cho chuyến đi.

Dbanq có thu nhập từ phí trên các dịch vụ của mình, như ví, hoán đổi, thanh toán QR, thẻ, cổng nạp và cổng rút, vàng và bạc, và Sinh lời, cùng hoa hồng trên các ưu đãi từ đối tác. Ứng dụng hiển thị mọi khoản phí trước khi bạn chấp thuận. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn.

Các đối tác độc lập phát hành thẻ và cung cấp tài khoản ảo, gói eSIM và ưu đãi từ đối tác, mỗi bên theo điều khoản riêng. Dbanq tập hợp tất cả trong một ứng dụng và hiển thị điều khoản trước khi bạn đăng ký hoặc mua.

Không. Dbanq không thể chuyển coin của bạn khi chưa có sự chấp thuận của bạn và không cho vay hay đầu tư số dư của bạn. Tiền chỉ được đưa vào Sinh lời hoặc vàng và bạc khi bạn chọn, và được tách biệt với số tiền bạn có thể chi tiêu.

Dbanq dự kiến ra mắt vào quý 1 năm 2027. Hãy để lại email trong ô đăng ký ở cuối bất kỳ trang nào để được biết đầu tiên khi Dbanq ra mắt.

Dbanq hoạt động như một Super App ngay trong Telegram, nên không cần cài ứng dụng và không có biểu mẫu đăng ký riêng. Bạn mở Dbanq từ Telegram, và tài khoản Telegram cùng thiết bị của bạn giúp giữ an toàn cho quyền truy cập.

Dbanq không được cung cấp tại Triều Tiên, Iraq, Iran, Syria, Cộng hòa Dân chủ Congo, Cuba, Somalia và Miến Điện (Myanmar), hoặc bất kỳ nơi nào mà việc sử dụng Dbanq sẽ vi phạm lệnh trừng phạt hay pháp luật địa phương. Thẻ, tài khoản và Sinh lời có quy định riêng theo quốc gia, và ứng dụng sẽ hiển thị các lựa chọn dành cho bạn.

Không. Dbanq giải thích từng bước bằng lời dễ hiểu và hiển thị số tiền, tỷ giá và phí trước khi bạn duyệt. Ứng dụng cho bạn biết nên dùng coin và mạng nào, và các bài blog của chúng tôi giải thích từng sản phẩm.

Không. Coin trong ví của bạn không phải là tiền gửi ngân hàng, nên không được bảo hiểm tiền gửi ngân hàng chi trả. Vì ví là ví phi lưu ký, coin luôn nằm trong quyền kiểm soát của bạn, không phải của Dbanq. Coin có thể mất giá, vì vậy chỉ nên nắm giữ mức bạn thấy thoải mái.

Quyền truy cập ví đến từ cách đăng nhập của bạn và các phương thức khôi phục bạn thiết lập trong ứng dụng. Hãy thiết lập chúng ngay khi mở Dbanq, và giữ an toàn cho tài khoản Telegram và thiết bị của bạn. Nếu mất quyền truy cập, hãy liên hệ đội ngũ của chúng tôi.

Đừng bao giờ chia sẻ khóa riêng tư, cụm từ khôi phục hay mã đăng nhập với bất kỳ ai. Dbanq sẽ không bao giờ yêu cầu chúng. Hãy kiểm tra mọi chi tiết trước khi duyệt thanh toán, và bảo vệ tài khoản Telegram bằng xác minh hai bước.

Stablecoin USDT và USDC trên hầu hết các mạng, cùng coin riêng của từng mạng: ETH, BNB, POL, AVAX, SOL, SUI, APT, BTC, TRX và TON. Ứng dụng luôn hiển thị những coin bạn có thể dùng cho từng thao tác.

Các mạng EVM (Ethereum, Base, Arbitrum, Optimism, Polygon, BNB Chain và Avalanche): USDT, USDC, ETH, BNB, POL và AVAX. Solana: USDT, USDC và SOL. Sui và Aptos: USDT, USDC, SUI và APT. Bitcoin: BTC. Tron và TON: USDT, TRX và TON. Không phải coin nào cũng có trên mọi mạng trong một nhóm, và ứng dụng hiển thị chính xác những gì mỗi mạng hỗ trợ.

Đây là các họ blockchain hoạt động theo cách tương tự nhau. Các mạng EVM, như Ethereum và Base, dùng chung một định dạng địa chỉ. SVM là Solana, còn Move bao gồm Sui và Aptos. Bitcoin, Tron và TON mỗi mạng hoạt động theo cách riêng. Trước khi gửi, hãy luôn chọn đúng mạng cụ thể, không chỉ chọn họ.

Giữ nhiều loại coin, gồm cả USDT và USDC, trong ví phi lưu ký trên các chuỗi EVM, SVM, Move, Bitcoin, Tron và TON. Chọn tài sản và mạng để xem hướng dẫn chuyển. Mức hỗ trợ token khác nhau tùy mạng. Hãy dùng đúng tài sản, mạng và địa chỉ được hiển thị; giao dịch chuyển không được hỗ trợ có thể dẫn đến mất tiền. Có thể áp dụng phí mạng.

Giao dịch chuyển trên blockchain thường không thể đảo ngược, và coin gửi sai mạng hoặc tới địa chỉ không được hỗ trợ có thể bị mất. Luôn chọn coin và mạng trước, rồi dùng đúng địa chỉ mà Dbanq hiển thị cho chúng.

Hầu hết giao dịch chuyển trên cùng một mạng hoàn tất trong vài phút. Giao dịch chuyển Bitcoin và hoán đổi liên chuỗi có thể mất lâu hơn. Cho đến khi hoàn tất, giao dịch chuyển hiển thị là đang chờ.

Có. Nhận USD qua ACH hoặc wire vào tài khoản ảo đứng tên bạn, và dùng cổng nạp và cổng rút để chuyển giữa tiền pháp định và stablecoin. Hãy kiểm tra thông tin chuyển khoản, tỷ giá và phí trong ứng dụng trước khi gửi.

Thanh toán bằng stablecoin tại các cửa hàng QR địa phương ở châu Á, châu Phi và Mỹ Latinh. Xem lại cửa hàng, số tiền, tỷ giá hối đoái và phí, rồi xác nhận. Phạm vi hỗ trợ phụ thuộc vào hệ thống QR và quốc gia. Hãy kiểm tra trạng thái thanh toán: đã gửi hoặc đang chờ xử lý không có nghĩa là đã hoàn tất.

Thẻ ảo, thẻ nhựa và thẻ kim loại dùng được ở mọi nơi chấp nhận Visa, với Apple Pay và Google Pay. Các lựa chọn thẻ phụ thuộc vào quốc gia và chương trình phát hành của bạn. Hãy kiểm tra loại thẻ, cách nạp tiền, hạn mức và phí trước khi đăng ký. Việc giao thẻ và xác minh danh tính khác nhau tùy chương trình. Số dư ví và số dư thẻ có thể có yêu cầu nạp tiền khác nhau.

Thanh toán bằng thẻ dùng USDC. Dbanq cho biết số dư nào được tính vào sức chi tiêu của thẻ, và bạn có thể hoán đổi các coin khác sang USDC trước.

Mua, giữ và chi tiêu vàng bạc vật chất, đồng thời nhận lợi suất trên tài sản nắm giữ. Hãy kiểm tra giá, phí, rủi ro và điều khoản rút tiền trước khi chọn.

Có gói dữ liệu tại hơn 150 quốc gia. So sánh vùng phủ sóng, dữ liệu, thời hạn, giá và quy định kích hoạt trước khi mua. Dùng điện thoại đã mở khóa, tương thích eSIM và có kết nối internet để cài đặt. Làm theo mã QR hoặc hướng dẫn cài đặt thủ công sau khi đơn hàng được hoàn tất. Cài đặt và kích hoạt là hai bước riêng; thời hạn tuân theo quy định của gói. Kiểm tra yêu cầu thanh toán, dịch vụ chỉ có dữ liệu, nạp thêm và điều khoản hoàn tiền.

Có. Thanh toán bằng thẻ ở mọi nơi chấp nhận Visa, quét mã QR của các cửa hàng được hỗ trợ ở châu Á, châu Phi và Mỹ Latinh, và mua gói dữ liệu eSIM cho hơn 150 quốc gia trước khi đi.