Поширені запитання.

Dbanq — приватний Super App для ваших грошей у Telegram. Зберігайте монети в некастодіальному гаманці, обмінюйте їх, користуйтеся іменними рахунками USD ACH/wire зі шлюзами введення й виведення, платіть карткою чи QR, отримуйте дохід, купуйте золото й срібло, а для подорожей — мобільний інтернет eSIM і пропозиції партнерів.

Dbanq заробляє на комісіях за свої послуги, як-от гаманець, обмін, QR-платежі, картки, шлюзи введення й виведення, золото і срібло та «Заробіток», а також на комісійній винагороді від пропозицій партнерів. Застосунок показує кожну комісію до вашого підтвердження. Ми ніколи не продаємо ваші персональні дані.

Картки випускають незалежні партнери, вони ж надають віртуальні рахунки, тарифи eSIM і пропозиції партнерів — кожен на власних умовах. Dbanq об’єднує їх в одному застосунку й показує умови, перш ніж ви подасте заявку чи здійсните покупку.

Ні. Dbanq не може переміщувати ваші монети без вашого підтвердження, не надає ваш баланс у позику й не інвестує його. Гроші потрапляють у Заробіток або в золото й срібло лише тоді, коли ви це обираєте, і залишаються окремо від коштів, які можна витрачати.

Запуск Dbanq заплановано на перший квартал 2027 року. Залиште свою електронну адресу у формі підписки внизу будь-якої сторінки, щоб першими дізнатися про запуск.

Dbanq працює як Super App у Telegram, тож не потрібно нічого встановлювати чи заповнювати окрему форму реєстрації. Ви відкриваєте його з Telegram, а ваш обліковий запис Telegram і пристрої допомагають захистити доступ.

Dbanq недоступний у Північній Кореї, Іраку, Ірані, Сирії, Демократичній Республіці Конго, на Кубі, у Сомалі та Бірмі (М’янмі), а також будь-де, де його використання порушувало б санкції чи місцеве законодавство. Для карток, рахунків і Заробітку діють власні правила щодо країн, а застосунок показує доступні вам варіанти.

Ні. Dbanq пояснює кожен крок простими словами й показує суму, курс і комісії до вашого підтвердження. Застосунок підкаже, яку монету й мережу використовувати, а статті нашого блогу пояснюють кожен продукт.

Ні. Монети у вашому гаманці не є банківськими вкладами, тому страхування банківських вкладів на них не поширюється. Оскільки гаманець некастодіальний, вони залишаються під вашим контролем, а не під контролем Dbanq. Монети можуть втрачати вартість, тож зберігайте лише ту суму, з якою вам комфортно.

Доступ до гаманця забезпечують ваш спосіб входу та способи відновлення, які ви налаштуєте в застосунку. Налаштуйте їх одразу, щойно відкриєте Dbanq, і захищайте свій обліковий запис Telegram і пристрої. Якщо ви втратите доступ, зверніться до нашої команди.

Ніколи нікому не повідомляйте свої приватні ключі, фразу відновлення чи коди входу. Dbanq ніколи їх не попросить. Перевіряйте кожну деталь перед підтвердженням платежу та захистіть свій обліковий запис Telegram двоетапною перевіркою.

Стейблкоїни USDT і USDC у більшості мереж, а також власна монета кожної мережі: ETH, BNB, POL, AVAX, SOL, SUI, APT, BTC, TRX і TON. Застосунок завжди показує, які монети можна використати для кожної дії.

Мережі EVM (Ethereum, Base, Arbitrum, Optimism, Polygon, BNB Chain і Avalanche): USDT, USDC, ETH, BNB, POL і AVAX. Solana: USDT, USDC і SOL. Sui і Aptos: USDT, USDC, SUI і APT. Bitcoin: BTC. Tron і TON: USDT, TRX і TON. Не кожна монета доступна в кожній мережі групи, а застосунок точно показує, що підтримує кожна мережа.

Це сімейства блокчейнів, які працюють схожим чином. Мережі EVM, як-от Ethereum і Base, мають спільний формат адрес. SVM — це Solana, а Move охоплює Sui і Aptos. Bitcoin, Tron і TON працюють кожна по-своєму. Перед надсиланням завжди обирайте конкретну мережу, а не лише сімейство.

Зберігайте багато монет, зокрема USDT і USDC, у некастодіальному гаманці для мереж EVM, SVM, Move, Bitcoin, Tron і TON. Виберіть актив і мережу, щоб побачити інструкції для переказу. Підтримка токенів залежить від мережі. Використовуйте точний актив, мережу й адресу, що показані: непідтримувані перекази можуть призвести до втрати коштів. Можуть діяти мережеві комісії.

Блокчейн-перекази зазвичай не можна скасувати, а монети, надіслані в неправильній мережі або на непідтримувану адресу, можна втратити. Завжди спочатку вибирайте монету й мережу, а потім використовуйте точну адресу, яку Dbanq показує для них.

Більшість переказів в одній мережі завершуються за кілька хвилин. Перекази Bitcoin і обмін між мережами можуть тривати довше. Доки переказ не завершиться, він показується як очікуваний.

Так. Отримуйте USD через ACH або wire на свій іменний віртуальний рахунок і користуйтеся шлюзами введення й виведення, щоб переходити між фіатом і стейблкоїнами. Перед надсиланням перевірте в застосунку реквізити переказу, курси й комісії.

Платіть стейблкоїнами в місцевих QR-продавців в Азії, Африці та Латинській Америці. Перевірте торгову точку, суму, обмінний курс і комісії, а потім підтвердіть. Покриття залежить від QR-схеми та країни. Перевіряйте статус платежу: «надіслано» чи «в очікуванні» не означає «завершено».

Віртуальні, пластикові та металеві картки працюють скрізь, де приймають Visa, з Apple Pay і Google Pay. Варіанти карток залежать від вашої країни та програми випуску. Перед поданням заявки перевірте типи карток, поповнення, ліміти та комісії. Доставка й перевірка особи залежать від програми. Для балансів гаманця та картки можуть діяти різні вимоги до поповнення.

Для оплати карткою використовується USDC. Dbanq показує, які баланси враховуються в сумі для витрат карткою, а інші монети можна спершу обміняти на USDC.

Купуйте, зберігайте й витрачайте фізичне золото та срібло, отримуючи дохід на свої активи. Перед вибором перевірте ціни, комісії, ризики та умови виведення.

Тарифи доступні у 150+ країнах. Перед покупкою порівняйте покриття, дані, строк дії, ціну та правила активації. Для встановлення потрібні розблокований телефон із підтримкою eSIM та доступ до інтернету. Після виконання замовлення дотримуйтеся інструкцій із QR-коду або ручного налаштування. Встановлення й активація є окремими кроками; строк дії визначається правилами тарифу. Перевірте вимоги до оплати, сервіс лише для даних, поповнення та умови повернення коштів.

Так. Платіть карткою скрізь, де приймають Visa, скануйте QR-коди підтримуваних продавців в Азії, Африці та Латинській Америці й купуйте тарифи eSIM для 150+ країн ще до поїздки.