Sık sorulan sorular.
Dbanq, cüzdanınız, coin’ler ve ağlar,
ödemeler, ücretler ve destek hakkında yanıtlar.
Dbanq hakkında
Dbanq bir banka mı?
Hayır. Dbanq bir finansal teknoloji uygulamasıdır, banka değildir. Mevduat kabul etmez ve paranızı borç vermez: coin’leriniz kendi gözetimsiz cüzdanınızda kalır. Kartlar ve sanal hesaplar, kendi şartlarına tabi bağımsız iş ortaklarıyla sunulur; coin’lerinizin USD karşılığı bir banka bakiyesi değildir.
Dbanq nedir?
Dbanq, Telegram içinde paranız için özel bir Super App’tir. Coin’lerinizi gözetimsiz bir cüzdanda tutun ve takas edin, giriş ve çıkış kanallarıyla adınıza açılan USD ACH/wire hesaplarını kullanın, kart veya QR ile ödeyin, getiri kazanın, altın ve gümüş alın, seyahatleriniz için eSIM veri paketleri ve iş ortağı tekliflerinden yararlanın.
Dbanq nasıl para kazanır?
Dbanq; cüzdan, takas, QR ödemeleri, kartlar, giriş ve çıkış kanalları, altın ve gümüş ve Kazan gibi hizmetlerindeki ücretlerden ve iş ortağı tekliflerinden aldığı komisyonlardan gelir elde eder. Uygulama, siz onaylamadan önce her ücreti gösterir. Kişisel verilerinizi asla satmayız.
Kartları ve hesapları kim sağlıyor?
Kartları bağımsız iş ortakları çıkarır; sanal hesapları, eSIM paketlerini ve iş ortağı tekliflerini de onlar sunar ve her biri kendi şartlarına tabidir. Dbanq bunları tek bir uygulamada bir araya getirir ve siz başvurmadan veya satın almadan önce şartları gösterir.
Dbanq paramı kullanıyor ya da yatırıma yönlendiriyor mu?
Hayır. Dbanq onayınız olmadan coin’lerinizi hareket ettiremez; bakiyenizi borç vermez ve yatırıma yönlendirmez. Para yalnızca siz seçtiğinizde Kazan’a ya da altın ve gümüşe gider ve harcayabileceğiniz paradan ayrı kalır.
Dbanq ne zaman yayına giriyor?
Dbanq’nin 2027’nin ilk çeyreğinde yayına girmesi planlanıyor. Yayına girdiğinde ilk siz haberdar olmak için herhangi bir sayfanın altındaki kayıt kutusuna e-posta adresinizi bırakın.
Dbanq neden Telegram içinde?
Dbanq, Telegram içinde bir Super App olarak çalışır; bu yüzden yüklenecek bir uygulama ya da ayrı bir kayıt formu yoktur. Dbanq’yi Telegram’dan açarsınız; Telegram hesabınız ve cihazlarınız da erişiminizi güvende tutmaya yardımcı olur.
Dbanq nerede kullanılabilir?
Dbanq; Kuzey Kore, Irak, İran, Suriye, Kongo Demokratik Cumhuriyeti, Küba, Somali ve Burma’da (Myanmar) ya da kullanımının yaptırımları veya yerel mevzuatı ihlal edeceği hiçbir yerde sunulmaz. Kartlar, hesaplar ve Kazan için ayrı ülke kuralları geçerlidir; uygulama size açık seçenekleri gösterir.
Dbanq’yi kullanmak için kripto hakkında bilgi sahibi olmam gerekir mi?
Hayır. Dbanq her adımı sade bir dille açıklar ve onaylamadan önce tutarı, kuru ve ücretleri gösterir. Uygulama hangi coin’i ve ağı kullanacağınızı söyler; bloglarımız da her ürünü anlatır.
Nasıl hesap oluşturabilirim?
Ayrı bir kayıt formu yoktur. Dbanq yayına girdiğinde onu Telegram’da açın ve cüzdanınızı birkaç adımda kurun. Kartlar ve sanal hesaplar gibi bazı ürünler, onları sunan sağlayıcı tarafından kimlik kontrolü gerektirir; uygulama neyin gerektiğini size önceden bildirir.
Cüzdan ve güvenlik
Gözetimsiz ne demektir?
Cüzdanınızın anahtarları Dbanq’de değil, sizdedir. Dbanq onayınız olmadan coin’lerinizi hareket ettiremez; her ödemeyi ve transferi kendiniz onaylarsınız.
Fonlarım mevduat sigortası kapsamında mı?
Hayır. Cüzdanınızdaki coin’ler banka mevduatı değildir, bu nedenle banka mevduat sigortası kapsamına girmez. Cüzdan gözetimsiz olduğundan coin’ler Dbanq’nin değil, sizin kontrolünüzde kalır. Coin’ler değer kaybedebilir; bu yüzden yalnızca içinizin rahat edeceği kadarını tutun.
Telefonumu kaybedersem ne olur?
Cüzdanınıza erişiminiz, oturum açma yönteminize ve uygulamada ayarladığınız kurtarma yöntemlerine bağlıdır. Dbanq’yi açar açmaz bunları ayarlayın; Telegram hesabınızı ve cihazlarınızı da güvende tutun. Erişiminizi kaybederseniz ekibimizle iletişime geçin.
Hesabımı nasıl güvende tutarım?
Özel anahtarlarınızı, kurtarma ifadenizi veya giriş kodlarınızı asla kimseyle paylaşmayın. Dbanq bunları asla istemez. Bir ödemeyi onaylamadan önce her ayrıntıyı kontrol edin ve Telegram hesabınızı iki adımlı doğrulamayla koruyun.
Kişisel verilerim gizli mi?
Evet. Kişisel verilerinizi asla satmayız; bunları yalnızca Dbanq’yi işletmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanırız. Ayrıntılar Gizlilik Politikamızda açıklanmıştır.
Coin’ler ve ağlar
Dbanq hangi ağları destekliyor?
EVM ağları (Ethereum, Base, Arbitrum, Optimism, Polygon, BNB Chain ve Avalanche), Solana, Sui, Aptos, Bitcoin, Tron ve TON. Ürünler sayfası her ağı coin’leriyle birlikte gösterir.
Hangi coin’ler ve token’lar destekleniyor?
Çoğu ağda USDT ve USDC stablecoin’leri ile her ağın kendi coin’i: ETH, BNB, POL, AVAX, SOL, SUI, APT, BTC, TRX ve TON. Uygulama, her işlem için hangi coin’leri kullanabileceğinizi her zaman gösterir.
Her ağda hangi coin’leri kullanabilirim?
EVM ağları (Ethereum, Base, Arbitrum, Optimism, Polygon, BNB Chain ve Avalanche): USDT, USDC, ETH, BNB, POL ve AVAX. Solana: USDT, USDC ve SOL. Sui ve Aptos: USDT, USDC, SUI ve APT. Bitcoin: BTC. Tron ve TON: USDT, TRX ve TON. Bir gruptaki her ağda her coin bulunmaz; uygulama her ağın neyi desteklediğini tam olarak gösterir.
EVM, SVM ve Move ne anlama geliyor?
Bunlar, benzer şekilde çalışan blockchain aileleridir. Ethereum ve Base gibi EVM ağları aynı adres biçimini kullanır. SVM Solana’dır; Move ise Sui ve Aptos’u kapsar. Bitcoin, Tron ve TON’un her biri kendine özgü şekilde çalışır. Göndermeden önce her zaman yalnızca aileyi değil, tam ağı seçin.
Cüzdan: neleri tutabilir ve transfer edebilirim?
USDT ve USDC dahil birçok coin’i EVM, SVM, Move, Bitcoin, Tron ve TON zincirlerindeki gözetimsiz bir cüzdanda tutun. Transfer talimatlarını görmek için varlığı ve ağı seçin. Token desteği ağa göre değişir. Gösterilen varlığı, ağı ve adresi aynen kullanın; desteklenmeyen transferler kayba yol açabilir. Ağ ücretleri uygulanabilir.
Coin’leri yanlış ağda gönderirsem ne olur?
Blokzincir transferleri genellikle geri alınamaz; yanlış ağda veya desteklenmeyen bir adrese gönderilen coin’ler kaybolabilir. Her zaman önce coin’i ve ağı seçin, ardından Dbanq’nin bunlar için gösterdiği adresi aynen kullanın.
Transferler ne kadar sürer?
Aynı ağdaki transferlerin çoğu birkaç dakika içinde tamamlanır. Bitcoin transferleri ve zincirler arası takaslar daha uzun sürebilir. Bir transfer tamamlanana kadar beklemede olarak görünür.
Takas: nasıl çalışır?
Elinizdeki coin’i ve ağı, ardından istediğiniz coin’i ve ağı seçin. Dbanq aynı zincirde ya da zincirler arasında bir rota bulur ve onaylamadan önce kuru, ücretleri ve tahmini süreyi gösterir. Kur, takas tamamlanana kadar değişebilir; zincirler arası bir takas birkaç dakika sürebilir. Tutar ulaşana kadar beklemede olarak görünür.
Hesaplar, ödemeler ve kartlar
Sanal hesaplar: banka transferleri ve fiat para giriş-çıkışı nasıl çalışır?
Dbanq size adınıza açılan USD sanal ACH/wire hesapları ve fiat ile stablecoin arasında giriş-çıkış kanalları sunar. Transfer bilgilerini, kurları ve ücretleri uygulamada kontrol edin ve transfer göndermeden önce talimatları izleyin.
Dbanq ile bankam arasında para aktarabilir miyim?
Evet. Adınıza açılan sanal hesaba ACH veya wire ile USD alın ve fiat ile stablecoin arasında geçiş yapmak için giriş ve çıkış kanallarını kullanın. Göndermeden önce transfer bilgilerini, kurları ve ücretleri uygulamada kontrol edin.
QR ödemeleri: nerede okutup ödeyebilirim?
Asya, Afrika ve Latin Amerika’daki yerel QR işyerlerinde stablecoin ile ödeyin. İşyerini, tutarı, döviz kurunu ve ücretleri inceleyin, ardından onaylayın. Kapsam QR şemasına ve ülkeye bağlıdır. Ödeme durumunu kontrol edin: gönderildi veya beklemede, tamamlandı anlamına gelmez.
Kartlar: hangi seçenekler mevcut?
Sanal, plastik ve metal kartlar Visa’nın kabul edildiği her yerde çalışır; Apple Pay ve Google Pay desteklenir. Kart seçenekleri ülkenize ve ihracı yapan programa bağlıdır. Başvurmadan önce kart türlerini, fonlamayı, limitleri ve ücretleri kontrol edin. Teslimat ve kimlik kontrolleri programa göre değişir. Cüzdan ve kart bakiyelerinin fonlama gereksinimleri farklı olabilir.
Kartla hangi coin’leri harcayabilirim?
Kart ödemelerinde USDC kullanılır. Dbanq hangi bakiyelerin kart harcama gücünüze dahil olduğunu gösterir; diğer coin’leri önce USDC’ye takas edebilirsiniz.
Hesap: bakiyelerim nasıl çalışır?
Dbanq bir finansal teknoloji uygulamasıdır, banka değildir. Coin’lerinizin USD karşılığı, ayrı bir fiat bakiyesi değildir. Cüzdan fonları, kart bakiyeleri, bekleyen ödemeler ve yatırımlar birbirinden ayrı kalır. Her coin veya ağ kartla kullanılamaz; bu yüzden elinizdekiler, kartla harcayabileceklerinizden ayrı gösterilir. Seçtiğiniz işlem için kullanılabilir bakiyeyi kontrol edin. Ürün uygunluğu konumunuza, sağlayıcıya ve geçerli kontrollere bağlıdır.
Kazan, altın ve gümüş, seyahat
Kazan: getiri ürünleri nasıl çalışır?
Kazan, 20+ vault protokolü aracılığıyla dijital varlıklara getiri sunar; altın ve gümüşün kendi getirileri Altın ve gümüş bölümündedir. Kullanılabilir stratejiler varlığa, ağa ve uygunluğa göre farklılık gösterir. Yatırım yapmadan önce değişken oranları, ücretleri, riskleri ve çekim şartlarını inceleyin. Dbanq bakiyenizi otomatik olarak yatırıma yönlendirmez; yatırıma ayrılan fonlar harcanabilir paradan ayrı kalır.
Altın ve gümüş: nelere erişebilirim?
Fiziki altın ve gümüşü alın, tutun ve harcayın; varlıklarınızdan getiri kazanın. Seçim yapmadan önce fiyatları, ücretleri, riskleri ve çekim şartlarını kontrol edin.
eSIM: yurt dışında nasıl bağlantıda kalırım?
Veri paketleri 150’den fazla ülkede mevcuttur. Satın almadan önce kapsamı, veriyi, geçerliliği, fiyatı ve aktivasyon kurallarını karşılaştırın. Kurulum için kilidi açık, eSIM uyumlu bir telefon ve internet erişimi kullanın. Siparişin tamamlanmasından sonra QR veya manuel kurulum talimatlarını izleyin. Kurulum ve aktivasyon ayrıdır; geçerlilik paketin kurallarına göre işler. Ödeme gereksinimlerini, yalnızca veri hizmeti olup olmadığını, ek yüklemeleri ve iade şartlarını kontrol edin.
Seyahat ederken Dbanq’yi kullanabilir miyim?
Evet. Visa’nın kabul edildiği her yerde kartla ödeyin, Asya, Afrika ve Latin Amerika’da desteklenen işyeri QR kodlarını okutun ve yola çıkmadan önce 150’den fazla ülke için eSIM veri paketleri satın alın.
İş ortağı teklifleri: Nedir?
İş ortağı teklifleri; sigorta, uçuşlar ve özel havacılık, oteller ile sağlık ve wellness ürünleri gibi üçüncü taraf hizmetlerdir. Her iş ortağı kendi fiyatını, kapsamını ve şartlarını belirler ve Dbanq komisyon kazanabilir. Rezervasyon yapmadan önce iş ortağının şartlarını inceleyin.
Ücretler ve destek
Ücretler: ne ödeyeceğim?
Maliyetler ürüne, yönteme ve sağlayıcıya bağlıdır. Devam etmeden önce geçerli ücretleri, ağ maliyetlerini ve döviz kurlarını kontrol edin. Dbanq sabit getiri veya her yerde geçerli sıfır ücret vaat etmez.
Dbanq ile nasıl iletişime geçebilirim?
İletişim sayfamızdan bize mesaj gönderin ya da hello@dbanq.xyz adresine e-posta yazın. Ekibimiz sade bir dille yanıt verir.
Hâlâ sorunuz mu var? Bize mesaj gönderin, ekibimiz yardımcı olsun.