คำถามที่พบบ่อย
คำตอบเกี่ยวกับ Dbanq กระเป๋าเงินของคุณ เหรียญและเครือข่าย
การชำระเงิน ค่าธรรมเนียม และการสนับสนุน
เกี่ยวกับ Dbanq
Dbanq เป็นธนาคารหรือไม่
ไม่ใช่ Dbanq เป็นแอปเทคโนโลยีทางการเงิน ไม่ใช่ธนาคาร Dbanq ไม่รับเงินฝากและไม่นำเงินของคุณไปให้กู้ยืม เหรียญของคุณอยู่ในกระเป๋าเงินแบบไม่ฝากดูแลของคุณเอง บัตรและบัญชีเสมือนให้บริการร่วมกับพันธมิตรอิสระภายใต้ข้อกำหนดของพันธมิตรเอง และมูลค่าเหรียญของคุณในรูป USD ไม่ใช่ยอดเงินในบัญชีธนาคาร
Dbanq คืออะไร
Dbanq คือ Super App ส่วนตัวสำหรับเงินของคุณบน Telegram เก็บเหรียญในกระเป๋าเงินแบบไม่ฝากดูแล สวอปเหรียญ ใช้บัญชี ACH/wire สกุล USD ในชื่อของคุณพร้อมช่องทางเข้าและออก ชำระเงินด้วยบัตรหรือ QR รับผลตอบแทน ซื้อทองคำและเงิน และรับดาต้า eSIM กับข้อเสนอจากพันธมิตรสำหรับการเดินทางของคุณ
Dbanq มีรายได้อย่างไร
Dbanq มีรายได้จากค่าธรรมเนียมของบริการต่าง ๆ เช่น กระเป๋าเงิน การสวอป การชำระเงินด้วย QR บัตร ช่องทางเข้าและออก ทองคำและเงิน และ "รับผลตอบแทน" รวมถึงค่าคอมมิชชันจากข้อเสนอจากพันธมิตร แอปจะแสดงค่าธรรมเนียมทุกรายการก่อนคุณอนุมัติ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ใครเป็นผู้ให้บริการบัตรและบัญชี
พันธมิตรอิสระเป็นผู้ออกบัตร และให้บริการบัญชีเสมือน แพ็กเกจ eSIM และข้อเสนอจากพันธมิตร ภายใต้ข้อกำหนดของแต่ละราย Dbanq รวมบริการเหล่านี้ไว้ในแอปเดียว และแสดงข้อกำหนดก่อนคุณสมัครหรือซื้อ
Dbanq ใช้หรือนำเงินของฉันไปลงทุนหรือไม่
ไม่ Dbanq ไม่สามารถโอนย้ายเหรียญของคุณได้หากคุณไม่อนุมัติ และไม่นำยอดเงินของคุณไปให้กู้ยืมหรือลงทุน เงินจะเข้าสู่ “รับผลตอบแทน” หรือทองคำและเงินก็ต่อเมื่อคุณเลือกเท่านั้น และจะแยกจากเงินที่ใช้จ่ายได้
Dbanq จะเปิดตัวเมื่อไร
Dbanq มีแผนเปิดตัวในไตรมาส 1 ปี 2027 ฝากอีเมลไว้ในช่องลงทะเบียนที่ด้านล่างของทุกหน้า เพื่อรู้ก่อนใครเมื่อเปิดให้บริการ
ทำไม Dbanq จึงอยู่บน Telegram
Dbanq ทำงานเป็น Super App บน Telegram จึงไม่ต้องติดตั้งแอปและไม่มีแบบฟอร์มสมัครแยกต่างหาก คุณเปิดใช้งานจาก Telegram และบัญชี Telegram กับอุปกรณ์ของคุณช่วยให้การเข้าถึงปลอดภัย
Dbanq ให้บริการที่ไหนบ้าง
Dbanq ไม่ให้บริการในเกาหลีเหนือ อิรัก อิหร่าน ซีเรีย สาธารณรัฐประชาธิปไตยคองโก คิวบา โซมาเลีย และพม่า (เมียนมา) หรือในที่ใดก็ตามที่การใช้งานจะเป็นการละเมิดมาตรการคว่ำบาตรหรือกฎหมายท้องถิ่น บัตร บัญชี และรับผลตอบแทนมีกฎตามประเทศของตัวเอง และแอปจะแสดงตัวเลือกที่คุณใช้ได้
ต้องมีความรู้เรื่องคริปโตก่อนใช้ Dbanq หรือไม่
ไม่จำเป็น Dbanq อธิบายแต่ละขั้นตอนด้วยภาษาง่าย ๆ และแสดงจำนวนเงิน อัตรา และค่าธรรมเนียมก่อนคุณอนุมัติ แอปจะบอกว่าควรใช้เหรียญและเครือข่ายใด และบล็อกของเราอธิบายทุกผลิตภัณฑ์
สร้างบัญชีได้อย่างไร
ไม่มีแบบฟอร์มสมัครแยกต่างหาก เมื่อ Dbanq เปิดตัว ให้เปิดใน Telegram แล้วตั้งค่ากระเป๋าเงินในไม่กี่ขั้นตอน บางผลิตภัณฑ์ เช่น บัตรและบัญชีเสมือน ต้องมีการตรวจสอบตัวตนโดยผู้ให้บริการที่เสนอผลิตภัณฑ์นั้น และแอปจะแจ้งให้ทราบก่อนว่าต้องใช้อะไรบ้าง
กระเป๋าเงินและความปลอดภัย
ไม่ฝากดูแล (non-custodial) หมายความว่าอย่างไร
คุณเป็นผู้ถือคีย์ของกระเป๋าเงิน ไม่ใช่ Dbanq โดย Dbanq ไม่สามารถโอนย้ายเหรียญของคุณได้หากคุณไม่อนุมัติ และคุณเป็นผู้อนุมัติทุกการชำระเงินและการโอนด้วยตัวเอง
เงินของฉันได้รับความคุ้มครองจากการประกันเงินฝากหรือไม่
ไม่ เหรียญในกระเป๋าเงินของคุณไม่ใช่เงินฝากธนาคาร จึงไม่ได้รับความคุ้มครองจากการประกันเงินฝากธนาคาร และเนื่องจากกระเป๋าเงินเป็นแบบไม่ฝากดูแล เหรียญจึงอยู่ในการควบคุมของคุณ ไม่ใช่ของ Dbanq เหรียญอาจมีมูลค่าลดลงได้ จึงควรถือไว้เพียงเท่าที่คุณสบายใจ
ถ้าทำโทรศัพท์หายต้องทำอย่างไร
การเข้าถึงกระเป๋าเงินของคุณมาจากการลงชื่อเข้าใช้และวิธีการกู้คืนที่คุณตั้งค่าไว้ในแอป ตั้งค่าทันทีที่เปิด Dbanq และรักษาบัญชี Telegram และอุปกรณ์ของคุณให้ปลอดภัย หากคุณเข้าถึงไม่ได้ โปรดติดต่อทีมของเรา
จะรักษาบัญชีให้ปลอดภัยได้อย่างไร
อย่าแชร์ไพรเวทคีย์ วลีกู้คืน หรือรหัสเข้าสู่ระบบกับใครเด็ดขาด Dbanq จะไม่ขอข้อมูลเหล่านี้ ตรวจสอบทุกรายละเอียดก่อนอนุมัติการชำระเงิน และปกป้องบัญชี Telegram ของคุณด้วยการยืนยันแบบสองขั้นตอน
ข้อมูลส่วนบุคคลของฉันเป็นส่วนตัวหรือไม่
ใช่ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และใช้ข้อมูลเพียงเพื่อให้บริการ Dbanq และปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา ดูรายละเอียดได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
เหรียญและเครือข่าย
Dbanq รองรับเครือข่ายใดบ้าง
เครือข่าย EVM (Ethereum, Base, Arbitrum, Optimism, Polygon, BNB Chain และ Avalanche), Solana, Sui, Aptos, Bitcoin, Tron และ TON หน้าผลิตภัณฑ์แสดงแต่ละเครือข่ายพร้อมเหรียญของเครือข่ายนั้น
รองรับเหรียญและโทเคนใดบ้าง
สเตเบิลคอยน์ USDT และ USDC บนเครือข่ายส่วนใหญ่ รวมถึงเหรียญหลักของแต่ละเครือข่าย ได้แก่ ETH, BNB, POL, AVAX, SOL, SUI, APT, BTC, TRX และ TON แอปจะแสดงเสมอว่าคุณใช้เหรียญใดได้สำหรับแต่ละรายการ
ใช้เหรียญใดได้บ้างบนแต่ละเครือข่าย
เครือข่าย EVM (Ethereum, Base, Arbitrum, Optimism, Polygon, BNB Chain และ Avalanche): USDT, USDC, ETH, BNB, POL และ AVAX Solana: USDT, USDC และ SOL Sui และ Aptos: USDT, USDC, SUI และ APT Bitcoin: BTC Tron และ TON: USDT, TRX และ TON ไม่ใช่ทุกเหรียญที่มีบนทุกเครือข่ายในกลุ่มเดียวกัน และแอปจะแสดงอย่างแม่นยำว่าแต่ละเครือข่ายรองรับอะไรบ้าง
EVM, SVM และ Move หมายความว่าอย่างไร
คือตระกูลของบล็อกเชนที่ทำงานคล้ายกัน เครือข่าย EVM เช่น Ethereum และ Base ใช้รูปแบบที่อยู่เดียวกัน SVM คือ Solana ส่วน Move ครอบคลุม Sui และ Aptos ขณะที่ Bitcoin, Tron และ TON ต่างก็ทำงานในแบบของตัวเอง ก่อนส่ง ให้เลือกเครือข่ายที่ถูกต้องเสมอ ไม่ใช่แค่ตระกูล
กระเป๋าเงิน: ถือและโอนอะไรได้บ้าง
เก็บหลายเหรียญ รวมถึง USDT และ USDC ในวอลเล็ตแบบไม่ฝากดูแลบนเชน EVM, SVM, Move, Bitcoin, Tron และ TON เลือกสินทรัพย์และเครือข่ายเพื่อดูคำแนะนำการโอน การรองรับโทเคนแตกต่างกันตามเครือข่าย ใช้สินทรัพย์ เครือข่าย และที่อยู่ตามที่แสดงเท่านั้น การโอนที่ไม่รองรับอาจทำให้สูญเสียเงินได้ อาจมีค่าธรรมเนียมเครือข่าย
ถ้าส่งเหรียญผิดเครือข่ายจะเกิดอะไรขึ้น
การโอนบนบล็อกเชนมักย้อนกลับไม่ได้ และเหรียญที่ส่งผิดเครือข่ายหรือส่งไปยังที่อยู่ที่ไม่รองรับอาจสูญหายได้ เลือกเหรียญและเครือข่ายก่อนเสมอ แล้วใช้ที่อยู่ที่ Dbanq แสดงสำหรับเหรียญและเครือข่ายนั้นให้ตรงกันทุกตัวอักษร
การโอนใช้เวลานานเท่าไร
การโอนส่วนใหญ่บนเครือข่ายเดียวเสร็จสิ้นภายในไม่กี่นาที การโอน Bitcoin และการสวอปข้ามเชนอาจใช้เวลานานกว่า จนกว่าการโอนจะเสร็จสิ้น จะแสดงเป็นรอดำเนินการ
สวอป: ทำงานอย่างไร
เลือกเหรียญและเครือข่ายที่คุณมี และเหรียญและเครือข่ายที่คุณต้องการ Dbanq จะหาเส้นทางให้ ทั้งบนเชนเดียวกันหรือข้ามเชน และแสดงอัตรา ค่าธรรมเนียม และเวลาโดยประมาณก่อนที่คุณจะอนุมัติ อัตราอาจเปลี่ยนแปลงได้จนกว่าการสวอปจะเสร็จสมบูรณ์ และการสวอปข้ามเชนอาจใช้เวลาสองสามนาที ระหว่างที่ยังไม่ได้รับ จำนวนเงินจะแสดงเป็นรอดำเนินการ
บัญชี การชำระเงิน และบัตร
บัญชีเสมือน: การโอนเงินผ่านธนาคารและช่องทางเงินเฟียตทำงานอย่างไร
Dbanq ให้บัญชีเสมือน ACH/wire สกุล USD ในชื่อของคุณ พร้อมช่องทางเข้าและออกระหว่างเงินเฟียตกับสเตเบิลคอยน์ ตรวจสอบรายละเอียดการโอน อัตรา และค่าธรรมเนียมในแอป และทำตามคำแนะนำก่อนส่งการโอน
ฉันโอนเงินระหว่าง Dbanq กับธนาคารของฉันได้หรือไม่
ได้ รับ USD ผ่าน ACH หรือ wire เข้าบัญชีเสมือนในชื่อของคุณ และใช้ช่องทางเข้าและออกเพื่อเปลี่ยนระหว่างเงินเฟียตกับสเตเบิลคอยน์ ตรวจสอบรายละเอียดการโอน อัตรา และค่าธรรมเนียมในแอปก่อนส่ง
การชำระเงินด้วย QR: สแกนและจ่ายได้ที่ไหน
จ่ายด้วยสเตเบิลคอยน์ที่ร้านค้า QR ท้องถิ่นในเอเชีย แอฟริกา และละตินอเมริกา ตรวจสอบร้านค้า จำนวนเงิน อัตราแลกเปลี่ยน และค่าธรรมเนียม แล้วยืนยัน การรองรับขึ้นอยู่กับรูปแบบ QR และประเทศ ตรวจสอบสถานะการชำระเงิน: ส่งแล้วหรือรอดำเนินการไม่ได้หมายความว่าเสร็จสมบูรณ์
บัตร: มีตัวเลือกอะไรบ้าง
บัตรเสมือน บัตรพลาสติก และบัตรโลหะใช้ได้ทุกที่ที่รับ Visa พร้อม Apple Pay และ Google Pay ตัวเลือกบัตรขึ้นอยู่กับประเทศและโปรแกรมออกบัตรของคุณ ตรวจสอบประเภทบัตร แหล่งเงิน วงเงิน และค่าธรรมเนียมก่อนสมัคร การจัดส่งและการตรวจสอบตัวตนต่างกันไปตามโปรแกรม ยอดเงินในกระเป๋าเงินและในบัตรอาจมีข้อกำหนดการเติมเงินต่างกัน
ใช้เหรียญใดจ่ายผ่านบัตรได้บ้าง
การชำระเงินด้วยบัตรใช้ USDC Dbanq จะแสดงว่ายอดเงินใดนับรวมในวงเงินที่ใช้จ่ายผ่านบัตรได้ และคุณสามารถสวอปเหรียญอื่นเป็น USDC ก่อนได้
บัญชี: ยอดเงินของฉันทำงานอย่างไร
Dbanq เป็นแอปเทคโนโลยีทางการเงิน ไม่ใช่ธนาคาร มูลค่าเหรียญของคุณในรูป USD ไม่ใช่ยอดเงินเฟียตแยกต่างหาก เงินในกระเป๋าเงิน ยอดเงินในบัตร การชำระเงินที่รอดำเนินการ และเงินลงทุนแยกจากกัน ไม่ใช่ทุกเหรียญหรือทุกเครือข่ายที่ใช้กับบัตรได้ สิ่งที่คุณถือจึงแสดงแยกจากยอดที่ใช้จ่ายด้วยบัตรได้ ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้สำหรับการดำเนินการที่คุณเลือก คุณสมบัติในการใช้ผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับที่ตั้ง ผู้ให้บริการ และการตรวจสอบที่เกี่ยวข้อง
รับผลตอบแทน ทองคำและเงิน และการเดินทาง
รับผลตอบแทน: ผลิตภัณฑ์สร้างผลตอบแทนทำงานอย่างไร
รับผลตอบแทนให้ผลตอบแทนจากสินทรัพย์ดิจิทัลผ่าน 20+ โปรโตคอล vault ส่วนทองคำและเงินมีผลตอบแทนของตัวเองในหมวดทองคำและเงิน กลยุทธ์ที่มีแตกต่างกันตามสินทรัพย์ เครือข่าย และคุณสมบัติ ตรวจสอบอัตราผลตอบแทนที่ไม่คงที่ ค่าธรรมเนียม ความเสี่ยง และเงื่อนไขการถอนก่อนลงทุน Dbanq ไม่ลงทุนยอดเงินของคุณโดยอัตโนมัติ เงินที่ลงทุนจะแยกจากเงินที่ใช้จ่ายได้
ทองคำและเงิน: ฉันเข้าถึงอะไรได้บ้าง
ซื้อ ถือ และใช้จ่ายทองคำและเงินแบบจับต้องได้ พร้อมรับผลตอบแทนจากสินทรัพย์ที่ถือ ตรวจสอบราคา ค่าธรรมเนียม ความเสี่ยง และเงื่อนไขการถอนก่อนเลือก
eSIM: เชื่อมต่อในต่างประเทศได้อย่างไร
มีแพ็กเกจดาต้าใน 150+ ประเทศ เปรียบเทียบพื้นที่ใช้งาน ข้อมูล ระยะเวลาใช้งาน ราคา และกฎการเปิดใช้งานก่อนซื้อ ใช้โทรศัพท์ที่ปลดล็อกแล้วและรองรับ eSIM พร้อมอินเทอร์เน็ตเพื่อติดตั้ง ทำตามคำแนะนำการตั้งค่าด้วย QR หรือด้วยตนเองหลังดำเนินการสั่งซื้อเสร็จ การติดตั้งและการเปิดใช้งานเป็นคนละขั้นตอน ระยะเวลาใช้งานเป็นไปตามกฎของแพ็กเกจ ตรวจสอบข้อกำหนดการชำระเงิน บริการแบบดาต้าอย่างเดียว การเติมเงิน และเงื่อนไขการคืนเงิน
ฉันใช้ Dbanq ระหว่างเดินทางได้หรือไม่
ได้ ชำระด้วยบัตรได้ทุกที่ที่รับ Visa สแกน QR ของร้านค้าที่รองรับในเอเชีย แอฟริกา และละตินอเมริกา และซื้อแพ็กเกจดาต้า eSIM สำหรับ 150+ ประเทศก่อนเดินทาง
ข้อเสนอจากพันธมิตรคืออะไร?
ข้อเสนอจากพันธมิตรคือบริการจากบุคคลที่สาม เช่น ประกัน เที่ยวบินและเครื่องบินส่วนตัว โรงแรม และผลิตภัณฑ์สุขภาพและเวลเนส พันธมิตรแต่ละรายกำหนดราคา ความคุ้มครอง และเงื่อนไขของตัวเอง และ Dbanq อาจได้รับค่าคอมมิชชัน โปรดตรวจสอบเงื่อนไขของพันธมิตรก่อนจอง
ค่าธรรมเนียมและการสนับสนุน
ค่าธรรมเนียม: ฉันต้องจ่ายอะไรบ้าง
ค่าใช้จ่ายขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ ช่องทาง และผู้ให้บริการ ตรวจสอบค่าธรรมเนียม ค่าเครือข่าย และอัตราแลกเปลี่ยนที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการ Dbanq ไม่สัญญาผลตอบแทนคงที่หรืออัตราค่าธรรมเนียมศูนย์สำหรับทุกกรณี
ติดต่อ Dbanq ได้อย่างไร
ส่งข้อความถึงเราได้ที่หน้าติดต่อเรา หรืออีเมลมาที่ hello@dbanq.xyz ทีมของเราตอบกลับด้วยภาษาง่าย ๆ
ยังมีคำถามอยู่ใช่ไหม ส่งข้อความถึงเรา แล้วทีมของเราจะช่วยคุณ