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Pagar por QR Code e entender o status do pagamento

Com os pagamentos por QR Code, você escaneia o código de um comerciante compatível, revisa o que vai pagar e aprova quando estiver tudo certo. Veja como funciona um pagamento e o que significa cada status.

Ilustração de uma lupa sobre um documento e moedas

Como funciona um pagamento por QR Code

  1. Escaneie o QR Code do comerciante na Dbanq.
  2. Confira o comerciante, o valor, a cotação e as taxas na prévia.
  3. Aprove o pagamento ou saia sem pagar.

Os pagamentos por QR Code funcionam com esquemas de comerciantes compatíveis. A cobertura depende do esquema de QR e do país, então um código que funciona em um lugar pode não ser aceito em outro.

Revise antes de aprovar

  • O comerciante é aquele a quem você quer pagar?
  • O valor confere com a conta?
  • A cotação e as taxas são as que você espera?

Você decide se conclui cada pagamento. Se algo parecer errado, saia da tela de pagamento e nada será enviado.

O que significa o status

Depois que você aprova, o pagamento passa por diferentes status. Enviado ou pendente não significa concluído. Um pagamento só termina quando a Dbanq o mostra como concluído. Até lá, o valor pode ficar reservado e indisponível para gastar.

Confira o status do pagamento antes de sair do balcão.

Para concluir

Saiba mais sobre os pagamentos por QR Code ou encontre respostas no nosso FAQ.

Equipe Dbanq

Guias

Sobre nossos guias.

Nossos guias explicam como a Dbanq funciona em linguagem simples. A disponibilidade, as taxas e os termos podem mudar, então os detalhes exibidos no app sempre prevalecem.