Veelgestelde vragen.

Dbanq is een privé Super App voor je geld, in Telegram. Bewaar coins in een non-custodial wallet, swap ze, gebruik USD ACH/wire-rekeningen op jouw naam met on- en off-ramps, betaal met kaart of QR, verdien rendement, koop goud en zilver, en regel eSIM-data en partneraanbiedingen voor je reizen.

Dbanq verdient aan kosten op zijn diensten, zoals de wallet, swaps, QR-betalingen, kaarten, on- en off-ramps, goud & zilver en Earn, en aan commissies op partneraanbiedingen. De app toont alle kosten voordat je goedkeurt. We verkopen nooit je persoonsgegevens.

Onafhankelijke partners geven de kaarten uit en leveren de virtuele rekeningen, eSIM-plannen en partneraanbiedingen, elk onder hun eigen voorwaarden. Dbanq brengt ze samen in één app en toont de voorwaarden voordat je iets aanvraagt of koopt.

Nee. Dbanq kan je coins niet verplaatsen zonder jouw akkoord en leent je saldo niet uit of belegt het. Geld gaat alleen naar Earn of goud en zilver als jij dat kiest, en het blijft gescheiden van het geld dat je kunt uitgeven.

Dbanq wordt naar verwachting gelanceerd in Q1 2027. Laat je e-mailadres achter in het aanmeldvak onderaan elke pagina en hoor als eerste wanneer het live gaat.

Dbanq draait als Super App in Telegram, dus er is geen app om te installeren en geen apart aanmeldformulier. Je opent het vanuit Telegram, en je Telegram-account en apparaten helpen je toegang veilig te houden.

Dbanq wordt niet aangeboden in Noord-Korea, Irak, Iran, Syrië, de Democratische Republiek Congo, Cuba, Somalië en Birma (Myanmar), of waar het gebruik ervan in strijd zou zijn met sancties of lokale wetgeving. Voor kaarten, rekeningen en Earn gelden eigen landenregels, en de app toont welke opties voor jou openstaan.

Nee. Dbanq legt elke stap uit in gewone taal en toont het bedrag, de koers en de kosten voordat je goedkeurt. De app vertelt je welke coin en welk netwerk je gebruikt, en onze blogs leggen elk product uit.

Nee. Coins in je wallet zijn geen banktegoeden, dus de depositogarantie geldt er niet voor. Omdat de wallet non-custodial is, blijven ze onder jouw controle, niet die van Dbanq. Coins kunnen in waarde dalen, dus houd alleen aan waar je je prettig bij voelt.

Toegang tot je wallet loopt via je aanmelding en de herstelmethoden die je in de app instelt. Stel ze in zodra je Dbanq opent, en houd je Telegram-account en apparaten veilig. Ben je de toegang kwijt, neem dan contact op met ons team.

Deel je private keys, herstelzin of inlogcodes nooit met iemand. Dbanq vraagt er nooit om. Controleer elk detail voordat je een betaling goedkeurt, en beveilig je Telegram-account met tweestapsverificatie.

De stablecoins USDT en USDC op de meeste netwerken, plus de eigen coin van elk netwerk: ETH, BNB, POL, AVAX, SOL, SUI, APT, BTC, TRX en TON. De app toont altijd welke coins je voor elke actie kunt gebruiken.

EVM-netwerken (Ethereum, Base, Arbitrum, Optimism, Polygon, BNB Chain en Avalanche): USDT, USDC, ETH, BNB, POL en AVAX. Solana: USDT, USDC en SOL. Sui en Aptos: USDT, USDC, SUI en APT. Bitcoin: BTC. Tron en TON: USDT, TRX en TON. Niet elke coin staat op elk netwerk in een groep, en de app toont precies wat elk netwerk ondersteunt.

Het zijn families van blockchains die op een vergelijkbare manier werken. EVM-netwerken, zoals Ethereum en Base, delen één adresformaat. SVM is Solana, en Move omvat Sui en Aptos. Bitcoin, Tron en TON werken elk op hun eigen manier. Kies altijd het exacte netwerk, niet alleen de familie, voordat je verstuurt.

Bewaar veel coins, waaronder USDT en USDC, in een non-custodial wallet op EVM-, SVM-, Move-, Bitcoin-, Tron- en TON-chains. Selecteer de asset en het netwerk om de overboekingsinstructies te zien. Ondersteuning van tokens verschilt per netwerk. Gebruik precies de getoonde asset, het netwerk en het adres; niet-ondersteunde overboekingen kunnen tot verlies leiden. Er kunnen netwerkkosten gelden.

Blockchainoverboekingen kunnen meestal niet worden teruggedraaid, en coins die op het verkeerde netwerk of naar een niet-ondersteund adres zijn gestuurd, kunnen verloren gaan. Kies altijd eerst de coin en het netwerk, en gebruik dan precies het adres dat Dbanq daarvoor toont.

De meeste overboekingen op één netwerk zijn binnen enkele minuten voltooid. Bitcoin-overboekingen en cross-chain swaps kunnen langer duren. Tot een overboeking voltooid is, staat die op in behandeling.

Ja. Ontvang USD via ACH of wire op je virtuele rekening op jouw naam, en gebruik on- en off-ramps om tussen fiat en stablecoins te wisselen. Controleer de overboekingsgegevens, koersen en kosten in de app voordat je iets verstuurt.

Betaal met stablecoins bij lokale QR-winkels in Azië, Afrika en Latijns-Amerika. Controleer de winkelier, het bedrag, de wisselkoers en de kosten en bevestig dan. De dekking hangt af van het QR-systeem en het land. Controleer de betalingsstatus: ingediend of in behandeling betekent niet voltooid.

Virtuele, plastic en metalen kaarten werken overal waar Visa wordt geaccepteerd, met Apple Pay en Google Pay. Kaartopties hangen af van je land en het uitgifteprogramma. Controleer kaarttypen, opwaarderen, limieten en kosten voordat je aanvraagt. Bezorging en identiteitscontroles verschillen per programma. Wallet- en kaartsaldo’s kunnen verschillende vereisten voor opwaarderen hebben.

Kaartbetalingen gebruiken USDC. Dbanq toont welke saldo’s meetellen voor de bestedingsruimte van je kaart, en je kunt andere coins eerst naar USDC swappen.

Koop, bewaar en besteed fysiek goud en zilver, en verdien rendement op je bezit. Bekijk prijzen, kosten, risico’s en opnamevoorwaarden voordat je kiest.

Dataplannen zijn beschikbaar in meer dan 150 landen. Vergelijk dekking, data, geldigheid, prijs en activeringsregels voordat je koopt. Gebruik een ontgrendelde, eSIM-compatibele telefoon en internettoegang om te installeren. Volg na levering de QR- of handmatige installatie-instructies. Installeren en activeren zijn aparte stappen; de geldigheid volgt de regels van het plan. Controleer betalingsvereisten, een dienst met alleen data, opwaarderingen en terugbetalingsvoorwaarden.

Ja. Betaal met je kaart overal waar Visa wordt geaccepteerd, scan ondersteunde QR-codes van winkeliers in Azië, Afrika en Latijns-Amerika, en koop voor vertrek eSIM-dataplannen voor meer dan 150 landen.