eSIM: een plan kopen, installeren en activeren
Regel mobiele data voor je volgende reis vanuit Dbanq. Vergelijk plannen voor je bestemming en volg daarna de installatie-instructies in de app. Dit controleer je bij elke stap.
Voordat je koopt
Je hebt een ontgrendelde, eSIM-compatibele telefoon nodig. Controleer eerst de compatibiliteit van je telefoon en vergelijk daarna plannen voor de bestemming of regio die je nodig hebt.
- Dekking op de plek waar je naartoe gaat.
- Databundel en geldigheid.
- Prijs en betalingsvereisten.
- De activeringsregels van het plan.
- Of het plan alleen data bevat, plus de voorwaarden voor opwaarderen en terugbetaling.
Je eSIM installeren
- Zorg dat je telefoon internettoegang heeft.
- Open de installatiegegevens in Dbanq nadat je bestelling is afgehandeld.
- Volg de QR-code of de handmatige installatie-instructies.
Je installatiegegevens zijn persoonlijk. Houd de QR-code voor jezelf, net zoals je dat met een simkaart zou doen.
Installeren is niet activeren
Installeren en activeren zijn aparte stappen. Bij het installeren wordt de eSIM aan je telefoon toegevoegd; de activering volgt de eigen regels van het plan, en de geldigheid loopt vanaf dat moment. Controleer de activeringsregels voordat je installeert, zodat het plan start wanneer je het nodig hebt.
Controleer compatibiliteit, dekking, activering en geldigheid voordat je koopt.
Afronden
Lees meer over eSIM, of vind antwoorden in onze veelgestelde vragen.