الأسئلة الشائعة.

Dbanq هو Super App خاص لأموالكم داخل Telegram. احتفظوا بالعملات في محفظة غير احتجازية، وبادلوها، واستخدموا حسابات ACH/حوالات بالدولار الأمريكي باسمكم مع قنوات دخول وخروج، وادفعوا بالبطاقة أو QR، واكسبوا عوائد، واشتروا الذهب والفضة، واحصلوا على بيانات eSIM وعروض الشركاء لرحلاتكم.

يحقق Dbanq دخله من رسوم خدماته، مثل المحفظة والمبادلات ومدفوعات QR والبطاقات وقنوات الدخول والخروج والذهب والفضة و«اكسب»، ومن العمولات على عروض الشركاء. يعرض التطبيق كل رسم قبل أن توافقوا. لا نبيع بياناتكم الشخصية أبداً.

يُصدر شركاء مستقلون البطاقات ويقدّمون الحسابات الافتراضية وباقات eSIM وعروض الشركاء، كلٌّ وفق شروطه الخاصة. يجمعها Dbanq في تطبيق واحد ويعرض الشروط قبل أن تتقدموا بطلب أو تشتروا.

لا. لا يمكن لـDbanq نقل عملاتكم دون موافقتكم، ولا يُقرض رصيدكم ولا يستثمره. لا تذهب الأموال إلى «اكسب» أو إلى الذهب والفضة إلا عندما تختارون ذلك، وتبقى منفصلة عمّا يمكنكم إنفاقه.

من المخطط إطلاق Dbanq في الربع الأول من 2027. اتركوا بريدكم الإلكتروني في خانة التسجيل أسفل أي صفحة لتكونوا أول من يعلم عند إطلاقه.

يعمل Dbanq كـSuper App داخل Telegram، فلا يوجد تطبيق لتثبيته ولا نموذج تسجيل منفصل. تفتحونه من Telegram، ويساعد حسابكم في Telegram وأجهزتكم على إبقاء وصولكم آمناً.

لا يُقدَّم Dbanq في كوريا الشمالية والعراق وإيران وسوريا وجمهورية الكونغو الديمقراطية وكوبا والصومال وبورما (ميانمار)، ولا في أي مكان يكون فيه استخدامه مخالفاً للعقوبات أو للقانون المحلي. وللبطاقات والحسابات و«اكسب» قواعدها الخاصة بكل بلد، ويعرض التطبيق الخيارات المتاحة لكم.

لا. يشرح Dbanq كل خطوة بكلمات بسيطة، ويعرض المبلغ والسعر والرسوم قبل موافقتكم. ويخبركم التطبيق بالعملة والشبكة اللتين يجب استخدامهما، وتشرح تدويناتنا كل منتج.

لا. العملات في محفظتكم ليست ودائع مصرفية، لذا لا يشملها تأمين الودائع المصرفية. ولأن المحفظة غير احتجازية، تبقى العملات تحت سيطرتكم، لا تحت سيطرة Dbanq. قد تفقد العملات قيمتها، فلا تحتفظوا إلا بما ترتاحون إليه.

يعتمد الوصول إلى محفظتكم على تسجيل دخولكم وطرق الاسترداد التي تُعدّونها في التطبيق. أعدّوها فور فتح Dbanq، وحافظوا على أمان حسابكم في Telegram وأجهزتكم. وإذا فقدتم الوصول، فتواصلوا مع فريقنا.

لا تشاركوا أبداً مفاتيحكم الخاصة أو عبارة الاسترداد أو رموز تسجيل الدخول مع أي شخص. لن يطلبها Dbanq منكم أبداً. تحققوا من كل التفاصيل قبل الموافقة على أي دفعة، واحموا حسابكم في Telegram بالتحقق بخطوتين.

العملتان المستقرتان USDT وUSDC على معظم الشبكات، إضافة إلى العملة الأصلية لكل شبكة: ETH وBNB وPOL وAVAX وSOL وSUI وAPT وBTC وTRX وTON. ويعرض التطبيق دائماً العملات التي يمكنكم استخدامها لكل إجراء.

شبكات EVM (Ethereum وBase وArbitrum وOptimism وPolygon وBNB Chain وAvalanche): USDT وUSDC وETH وBNB وPOL وAVAX. Solana: USDT وUSDC وSOL. Sui وAptos: USDT وUSDC وSUI وAPT. Bitcoin: BTC. Tron وTON: USDT وTRX وTON. لا تتوفر كل عملة على كل شبكة ضمن المجموعة الواحدة، ويعرض التطبيق بالضبط ما تدعمه كل شبكة.

هي عائلات من البلوكتشين تعمل بطريقة متشابهة. تشترك شبكات EVM، مثل Ethereum وBase، في صيغة عنوان واحدة. SVM هي Solana، وتشمل Move كلاً من Sui وAptos. أما Bitcoin وTron وTON فلكلٍّ منها طريقته الخاصة في العمل. اختاروا دائماً الشبكة المحددة، لا العائلة فقط، قبل الإرسال.

احتفظوا بعملات رقمية كثيرة، منها USDT وUSDC، في محفظة غير احتجازية على سلاسل EVM وSVM وMove وBitcoin وTron وTON. اختاروا الأصل والشبكة لرؤية تعليمات التحويل. يختلف دعم الرموز بحسب الشبكة. استخدموا الأصل والشبكة والعنوان كما هي معروضة تماماً؛ وقد تؤدي التحويلات غير المدعومة إلى الخسارة. قد تُطبق رسوم الشبكة.

لا يمكن عادةً عكس التحويلات على البلوكتشين، وقد تُفقد العملات المرسلة على شبكة خاطئة أو إلى عنوان غير مدعوم. اختاروا دائماً العملة والشبكة أولاً، ثم استخدموا العنوان الذي يعرضه Dbanq لهما كما هو تماماً.

تكتمل معظم التحويلات على الشبكة نفسها خلال دقائق. وقد تستغرق تحويلات Bitcoin والمبادلات بين السلاسل وقتاً أطول. وحتى يكتمل التحويل، يظهر كتحويل معلّق.

نعم. استلموا USD عبر ACH أو حوالة إلى حسابكم الافتراضي باسمكم، واستخدموا قنوات الدخول والخروج للتنقل بين العملات التقليدية والمستقرة. تحققوا من تفاصيل التحويل والأسعار والرسوم في التطبيق قبل الإرسال.

ادفعوا بالعملات المستقرة لدى تجار QR المحليين في آسيا وأفريقيا وأمريكا اللاتينية. راجعوا التاجر والمبلغ وسعر الصرف والرسوم، ثم أكدوا. تعتمد التغطية على نظام QR والدولة. تحققوا من حالة الدفع: أن تكون الدفعة مُرسلة أو معلقة لا يعني أنها اكتملت.

تعمل البطاقات الافتراضية والبلاستيكية والمعدنية أينما تُقبل Visa، مع Apple Pay وGoogle Pay. تعتمد خيارات البطاقات على بلدكم وبرنامج الإصدار. تحققوا من أنواع البطاقات والتمويل والحدود والرسوم قبل التقديم. تختلف عمليات التسليم والتحقق من الهوية بحسب البرنامج. قد تختلف متطلبات التمويل بين رصيد المحفظة ورصيد البطاقة.

تستخدم مدفوعات البطاقة USDC. يعرض Dbanq الأرصدة التي تُحتسب ضمن قدرتكم على الإنفاق بالبطاقة، ويمكنكم مبادلة العملات الأخرى إلى USDC أولاً.

اشتروا الذهب والفضة الفعليين واحتفظوا بهما وأنفقوهما، واكسبوا عوائد على ممتلكاتكم. تحققوا من الأسعار والرسوم والمخاطر وشروط السحب قبل أن تختاروا.

تتوفر باقات البيانات في أكثر من 150 دولة. قارنوا التغطية والبيانات والصلاحية والسعر وقواعد التفعيل قبل الشراء. استخدموا هاتفاً غير مقفل ومتوافقاً مع eSIM واتصالاً بالإنترنت للتثبيت. اتبعوا تعليمات QR أو الإعداد اليدوي بعد التنفيذ. التثبيت والتفعيل خطوتان منفصلتان؛ وتتبع الصلاحية قواعد الباقة. تحققوا من متطلبات الدفع وخدمة البيانات فقط والتعبئة وشروط الاسترداد.

نعم. ادفعوا بالبطاقة أينما تُقبل Visa، وامسحوا رموز QR لتجار مدعومين في آسيا وأفريقيا وأمريكا اللاتينية، واشتروا باقات بيانات eSIM لأكثر من 150 دولة قبل سفركم.